Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit entspricht in der Regel 2-4 Werktagen. Können wir eine Lieferfrist aus Gründen, die nicht selbst zu vertreten sind, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Produkte, z. B. aufgrund höherer Gewalt), teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder sind die Produkte auch innerhalb der neuen Lieferfrist teilweise oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Produkte vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen der betreffenden Produkte werden dem Kunden unverzüglich zurückerstattet.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unter Berücksichtigung entstandener Zustellkosten zurückerstattet.
Rücksendung
Kunden haben das Recht, die Ware während 30 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich. Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder, sofern vereinbart, die Versandkosten der Ware. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Produkte zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Folgende Waren können nicht zurückgenommen werden:
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte. Bei der Zahlung erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden umgehend.
Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung nicht gestattet.
Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich uns mitzuteilen. Sofern der Kunde dies unterlässt, gelten die Produkte als genehmigt. Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung nicht erkennbar waren, sind uns nach der Entdeckung unverzüglich schriftlich (wobei E-Mail genügt) mitzuteilen, andernfalls gelten die bestellten Produkte auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt. Ansprüche auf Gewährleistung wegen Mängel der Ware verjähren in jedem Fall nach 2 Jahren nach Ablieferung, sofern keine anderen rechtlichen Vorschriften bestehen.
Wir leisten durch die Behebung von Mängeln Gewähr. Dies geschieht nach Wahl des Kunden durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
Haftung
Dies gilt auch für jedes Organisationsverschulden. Die Haftung für Mängelfolgeschäden aller Art wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen. Wir haften insbesondere nicht für entgangene Gewinn und nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:
Erfüllungsort
Der Erfüllungsort für Lieferungen ist der jeweilige Distributionsort von Benico. Der Erfüllungsort für Zahlungen ist CH-5107 Schinznach Dorf.
Datenschutz
Wir verpflichten uns bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Benico KLG, Breiternstrasse 15, 5107 Schinznach Dorf, Dezember 2023